Un espace sécurisé pour se retrouver en famille

L'Espace de Rencontre de "Paroles de Famille" est défini comme un lieu d'accueil neutre, transitoire et sécurisé dont l'objectif principal est de permettre l'exercice d'un droit de visite, la remise d'un enfant à l'autre parent, ou la rencontre entre l'enfant et ses parents, ses grands-parents, ou toute personne titulaire d'un droit de visite
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Cet accompagnement ne correspond pas à votre situation ?

Chaque famille est unique.

Si cette page ne répond pas entièrement à votre situation, Paroles de Famille propose d’autres formes d’accompagnement adaptées à différents contextes.

Tous partagent une même posture : écoute active, confidentialité, non-jugement, et travail en réseau.

Médiation familiale

Pour restaurer le dialogue en cas de conflit, de séparation ou de décision à prendre en famille.
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Soutien à la parentalité

Des temps d’écoute, de partage et d’accompagnement pour renforcer les compétences parentales.
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Les documents importants

Comment se déroule la mise en place d'un droit de visite avec P2F ?

Le droit de visite dans l’Espace de Rencontre se déroule dans un environnement chaleureux, respectueux et sécurisé.

Accompagnement en cas de violences conjugales

L’Espace de Rencontre est un dispositif sécurisé, particulièrement adapté aux situations impliquant des violences conjugales ou intrafamiliales.
Mesures de protection mises en place
  • Horaires d’accueil différenciés : les parents ne se croisent jamais
  • Circuits d’entrée et de sortie distincts
  • Surveillance renforcée par deux professionnels qualifiés
  • Accompagnement dans la gestion des échanges
Sécurité de l’enfant au centre
L’enfant est accueilli dans un environnement apaisé, sans exposition directe au conflit. Il ne devient pas un messager ou un enjeu du conflit parental, mais un acteur protégé du lien à restaurer. Les professionnels sont formés aux contextes de violences, à la posture de protection, et veillent à garantir la sécurité psychique et physique de toutes les personnes accueillies.
Un accompagnement sans barrière financière
L’accès à l’Espace de Rencontre au sein de Paroles de Famille est gratuit pour les familles. Ce service est entièrement financé par des partenaires institutionnels (comme la CAF, la Justice ou les collectivités), ce qui permet de garantir un accueil sans frais pour les parents et enfants concernés, qu’il s’agisse d’une mesure judiciaire ou d’une démarche volontaire. Aucun coût n’est demandé aux familles, ni pour les entretiens préalables, ni pour les rencontres accompagnées.
Témoignages
"J’ai eu recours à la médiation familiale dans une période où le dialogue au sein de mon foyer était difficile. J’avais peur qu’on arrive à une séparation et en même temps je me disais que si  on devait en arriver là, il fallait que je trouve la force d’affronter la situation. 3 séances de médiation m’ont permis de prendre du recul, de comprendre mes priorités et de reprendre confiance en moi. La médiatrice m’a accompagnée à prendre la décision qui me semblait la meilleure à ce moment là. Grâce à son professionnalisme, elle m’a apporté des éclairages sur les relations familiales.Je suis satisfaite de cette expérience qui m’a permis de retrouver de la sérénité avec mon mari et mes enfants"
"Le lien entre mon fils et son père a été rompu, après que ce dernier m’ait agressé . Nous n’avions plus aucun contact et il n’était plus possible pour moi de le voir. L’espace de médiation familiale a permis de réunir les conditions nécessaires pour une rencontre de mon fils avec son père.Par rapport à l’agression dont j’avais été victime, il n’était pas possible pour moi de croiser son père, mais il n’était pas non plus possible de laisser mon fils seul avec son père car je n’étais pas sûre qu’il soit en sécurité avec lui . La possibilité d’organiser une rencontre, au sein d’un espace sécurisé, avec des professionnelles, et sans que l’on se croise, m’a permis de répondre à la demande de mon fils tout en restant vigilante à sa sécurité."
"Suite à une demande du juge des affaires familiales de Cayenne, nous avons fait appel à "Paroles de famille" pour la mise en place d'une médiation familiale entre mon ex-conjoint, ma fille et moi dans le cadre d'un changement de garde principale. Nous avons été reçus tous les trois individuellement puis mon ex-conjoint et moi-même afin de trouver un terrain d'entente sur la garde principale car nous n'étions pas d'accord. La médiatrice a fait preuve de professionnalisme tout au long de la démarche en prenant en compte, avant tout, l'intérêt de l'enfant. Je me suis sentie écoutée durant la procédure et accompagnée également dans la manière d'accompagner ma fille durant cette étape difficile, avant tout pour elle."
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